Datenschutz

Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen

für Unternehmen der Stadtwerke Stuttgart Vertriebsgesellschaft mbH (SWSV)

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Leistungen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (BDSG, DSGVO, TMG) und nur für Zwecke, für die Sie uns berechtigt haben.

1. Datenerhebung, -speicherung und -verarbeitung

Personenbezogene Daten sind z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, aber auch Legitimations- und Authentifikationsdaten sowie Daten aus Vertragsbeziehungen. Wir verarbeiten Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhalten, oder die uns durch Dritte (z. B. Creditreform) oder aus öffentlichen Quellen rechtmäßig zur Verfügung gestellt wurden.

2. Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach der Dauer der Geschäftsbeziehung sowie gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aus HGB, AO etc. In der Regel betragen diese zwei bis zehn Jahre. Verjährungsfristen gemäß §§ 195 ff. BGB können bis zu 30 Jahre betragen. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht.

3. Zweck der Verarbeitung

3.1 Vertragsabwicklung

Gemäß Art. 6 Abs. 1b DSGVO zur Durchführung und Anbahnung von Verträgen.

3.2 Wahrung berechtigter Interessen

Art. 6 Abs. 1f DSGVO erlaubt uns z. B. Produktinformationen zuzusenden, Marktanalysen durchzuführen, Bonitätsprüfungen vorzunehmen oder IT-Sicherheit zu gewährleisten.

3.3 Einwilligung

Nach Art. 6 Abs. 1a DSGVO nur bei ausdrücklicher Zustimmung, jederzeit widerruflich unter info@stadtwerke-stuttgart.de.

3.4 Gesetzliche Vorgaben

Art. 6 Abs. 1c DSGVO bei gesetzlichen Verpflichtungen, z. B. gegenüber Netz- oder Messstellenbetreibern.

4. Kundeninfo

Personenbezogene Daten werden verwendet, um Kunden angemessen und aktuell zu informieren.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Nur bei Erforderlichkeit oder Einwilligung – z. B. an Netzbetreiber, Callcenter, Banken, Inkassodienste. Auch Drittlandübermittlungen unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben (Standardklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse) sind möglich.

6. Sicherheitshinweis

Wir schützen Ihre Daten durch moderne Sicherheitsmaßnahmen. Kommunikation per E-Mail ist technisch nicht vollständig sicher. Vertrauliche Informationen sollten über Kontaktformulare oder per Post übermittelt werden.

7. Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

8. Verantwortliche Stelle

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an: datenschutz@stadtwerke-stuttgart.de

Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

9. Datenerhebung über unsere Webseite

Erfasst werden nur technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitstempel, Browserversion etc. Eine Auswertung erfolgt ausschließlich anonymisiert zur Verbesserung der Stabilität und Sicherheit der Seite (Art. 6 Abs. 1f DSGVO).

10. Datenverarbeitung bei Lieferanten und Geschäftspartnern

Daten werden zur Vertragsabwicklung, Markterkundung, Angebotsbewertung und Durchführung gespeichert und ggf. anonymisiert analysiert. Plattformen und Dokumentationssysteme speichern nur notwendige Daten.

11. Stella-Produkte und App

Es werden keine Wege getrackt. Nur Start- und Endpunkte sowie technische Fahrzeugdaten werden gespeichert.

12. Bewerbungsprozess

Personenbezogene Daten werden nur zur Stellenbesetzung verarbeitet. Nach Abschluss oder Rückzug Ihrer Bewerbung erfolgt die Löschung unter Berücksichtigung gesetzlicher Fristen.

13. Kontakt über Webseite

Formular-Daten werden für 6 Monate gespeichert. Für vertrauliche Anliegen bitte das verschlüsselte Formular nutzen.

14. Cookies

Cookies helfen uns, die Webseite nutzerfreundlich zu gestalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in den Cookie-Einstellungen.

15. Webanalyse

Wir nutzen Google Analytics mit IP-Anonymisierung. Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Sie können per Plugin die Datenerfassung verhindern.

16. Externe Webseiten

Unsere Datenschutzerklärung gilt nur für eigene Inhalte. Wir übernehmen keine Haftung für verlinkte Seiten.

17. Kinder unter 18 Jahren

Keine Datenverarbeitung ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Keine aktive Datenerhebung von Minderjährigen.

18. Social Media

Die Stadtwerke Stuttgart betreiben Profile auf Facebook und Twitter. Die Datenverarbeitung erfolgt durch den jeweiligen Plattformanbieter. Wir sind nur für Inhalte auf unseren Seiten verantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie bei den Plattformbetreibern:

Nutzungsbedingungen

Haftungsausschluss

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Urheberrechte

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